Необходимо осуществить возврат? Без проблем!

 

• Вы можете вернуть любой товар и потребовать возврата денег в течение 21 дней с момента получения первоначального заказа.

• Если вы хотите заменить товар на другой размер, цвет или другой товар, вам нужно будет разместить новый заказ. Выслать замену возвращаемому товару, который вам не подошел или не понравился, мы не можем, но мы произведем возврат денежных средств.

• Мы вернем стоимость приобретенного вами товара. Это не касается товаров, купленных на распродаже. Товар должен быть возвращен именно в том состоянии, в котором вы получили его. 

• Мы сможем оформить возврат только тогда, когда получим вашу посылку на нашем складе в Великобритании. Эта пересылка может занять до 21 рабочего дня (исключая выходные и праздничные дни).

• Мы пытаемся принимать все возвращаемые товары, независимо от того, упакованы ли они в оригинальную упаковку. Если товар будет возвращен нам в ненадлежащем состоянии, что маловероятно, мы будем вынуждены вернуть его вам.

• Все товары после возврата проверяются вручную.

• Ответственность за сохранность товаров лежит на вас до момента их возвращения на склад. Пожалуйста, обеспечьте надлежащую упаковку товаров, чтобы предотвратить его повреждение во время пересылки.

• Обработка возвращенной посылки может занимать до 3 рабочих дней (72 часов).

• Для возврата используйте лейбл и форму, прилагаемую к вашему заказу.

• Убедитесь, что используемая почтовая служба осуществляет страхование стоимости товаров, которые вы возвращаете, или что вы получите подтверждение об отправке.

• Если вы хотели бы вернуть деньги за ваш товар, но по какой-то причине не можете отправить его нам обратно, тогда возврат денег за него будет осуществлен по нашему усмотрению.