top of page

URBAN TREND

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ

Если вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос, напишите нам на адрес infourbantrend@gmail.com или позвоните по тел. 8 (916) 870 26 17 (ежедневно с 10.00 до 22.00).

F.A.Q.

 

 - Все ли вещи, представленные на сайте, есть в наличии?

Все вещи, представленные на нашем сайте, доступны для онлайн-заказа.

(бывают случаи, когда товар покупают одновременно несколько клиентов, в такой ситуации менеджер сообщит Вам о наличии товара на складе)

 

 - Когда будет отправлен и доставлен мой заказ?

Как правило, формирование и отправка заказа занимает 1-2 рабочих дня. За более подробной информацией вы всегда можете обратиться к менеджерам нашего интернет-магазина по номеру 8 (916) 870 26 17

 

 - Можно ли оформить заказ по телефону?

Вы можете оформить заказ по телефону, позвонив нам по номеру 8 (916) 870 26 17 с 10:00 до 22:00 по московскому времени.

 

 - Как часто происходит ресток проданного товара?

Для того, чтобы быть в курсе всех последних поступлений нашего магазина, подписывайтесь на рассылку или следите за нами в социальных сетях.

 

 - Как правильно выбрать подходящий размер?

Для того, чтобы выбрать подходящий размер, рекомендуем воспользоваться специальной вкладкой с замерами в сантиметрах на странице товара и ознакомиться с разделом "гид по размерам".

 

 - Сколько стоит доставка?

Ознакомиться с условиями доставки вы можете в специальном разделе на нашем сайте.

 

 - Можно ли изменить или отменить заказ?

Вы всегда можете изменить или отменить свой заказ по телефону до того, как он будет отправлен.

 

 - Можно ли оформить индивидуальный заказ на товар, не представленный в вашем ассортименте?

Наш магазин не работает с индивидуальными заказами. Все актуальные коллекции представлены на нашем сайте.

 

 - Как производится обмен / возврат товара в вашем магазине?

Вы всегда можете обменять или вернуть вещь, купленную у нас в магазине, в течение двух недель с момента покупки или получения посылки и при условии сохранения товарного вида изделия. Подробнее ознакомиться с условиями обмена-возврата вы можете в специальном разделе на нашем сайте.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

bottom of page